Loading...

Klantenadviseur Bankzaken

9000 Gent

Functieomschrijving

Bij BNP Paribas Fortis zien we de toekomst van bankieren als eenvoudig, toegankelijk en persoonlijk. Ben jij klaar om een leidende rol te spelen in deze verandering? In Gent zijn we op zoek naar een Sales Adviseur die de klantreis opnieuw vormgeeft en een nieuwe standaard zet voor digitaal bankieren. Word jij onze volgende digitale pionier?

Wat ga je doen:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke interactie met hen onvergetelijk is.

Je biedt op maat gemaakte oplossingen voor financiële vraagstukken om de bankervaring van klanten te verbeteren.

Je ondersteunt klanten bij het gebruik van digitale bankdiensten en assisteert hen bij het maximaliseren van de voordelen.

Samen met je collega's werk je hard om bedrijfsdoelstellingen te behalen en de klanttevredenheid te verhogen.

Je legt de basis voor langdurige relaties met klanten, zodat zij altijd met vertrouwen op jou kunnen rekenen.

Profiel

Wat we van jou verwachten:

Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands: Je kunt helder en effectief communiceren met onze klanten en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Discretie met gevoelige informatie: Je begrijpt het belang van vertrouwelijkheid en behandelt gevoelige informatie met de hoogste zorg.

Afgeronde ASO-, bachelor- of masteropleiding: Je hebt een sterke academische achtergrond en bent klaar om je kennis en vaardigheden in te zetten in de wereld van financiën en technologie.

Commerciële flair: Je hebt een passie voor commerciële kansen en transformeert elk klantcontact in een onvergetelijke ervaring.

Teamspeler met een proactieve houding: Je werkt graag in teamverband en neemt graag het initiatief om problemen op te lossen en kansen te benutten.

Passie voor digitale innovatie: Je bent enthousiast over de digitale wereld en volgt de laatste ontwikkelingen op de voet.

Flexibiliteit: Je bent bereid om in een ploegensysteem te werken, inclusief avonden en af en toe op zaterdag.

Ben jij klaar om te schitteren?

Bij BNP Paribas Fortis breng jij meer dan alleen vaardigheden naar de tafel. Je bent de drijvende kracht achter onze commerciële successen, waarbij je elk klantcontact transformeert tot een onvergetelijke ervaring. Als teamspeler met een proactieve instelling neem je het voortouw, terwijl je jezelf onderdompelt in de spannende wereld van digitale innovatie. Jouw flexibiliteit is jouw troef - je staat klaar om te schitteren, zelfs tijdens avonden en af en toe op zaterdag.

Aanbod

Bij Solvus bieden we meer dan alleen een baan - we bieden een langetermijnrelatie met tal van voordelen. Met een contract van onbepaalde duur geniet je van financiële stabiliteit, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Denk aan een hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag en ecocheques ter waarde van €250 per jaar, pro-rata naar je prestaties.

Geen eigen wagen? Geen zorgen! Ons Easy Banking Center is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, waaronder tram, bus, metro en trein.

Maar er is meer! Het eerste jaar staat in het teken van jouw ontwikkeling tot een volwaardige Digitale Bankadviseur. Je krijgt intensieve training en de mogelijkheid om je Febelfin attesten te behalen. Bovendien zijn er volop doorgroeimogelijkheden binnen BNP Paribas Fortis. Deze ervaring is niet alleen een baan, maar een investering in jouw toekomst!

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.