Commercieel Klantadviseur
Functieomschrijving
Bij BNP Paribas Fortis geloven we in een moderne, klantgerichte manier van bankieren. Met een combinatie van digitale innovatie en persoonlijk contact helpen we klanten hun financiële doelen te realiseren. Als Commercieel Klantadviseur ben jij de vertrouwenspersoon die klanten begeleidt, adviseert en ondersteunt bij al hun bankvragen.
Wat ga je doen?
- Adviseren met impact: Je luistert goed en geeft advies dat klanten helpt vooruit te kijken.
- Kansen grijpen: Je ziet commerciële opportuniteiten en zet ze om in waardevolle acties.
- Digitaal & persoonlijk: Je maakt technologie toegankelijk én blijft menselijk in je aanpak.
- Altijd klantgericht: Je helpt klanten telefonisch, via e-mail en andere digitale kanalen, en zorgt voor een positieve ervaring.
- Sterk teamwerk: Je werkt samen met collega’s aan een topservice voor de klant.
Waarom kiezen voor ons?
- Je maakt écht het verschil: In een dynamisch team dat elke dag werkt aan topservice en klantimpact.
- Ruimte om te groeien: We ondersteunen jouw ontwikkeling met coaching, opleidingen en doorgroeikansen.
- Veelzijdige rol: Je adviseert klanten over diverse producten – elke dag is anders.
- Werken aan de toekomst: Je bent onderdeel van een bank die volop inzet op digitale innovatie en transformatie.
Bij BNP Paribas Fortis krijg je de kans om écht het verschil te maken voor klanten – via persoonlijke service én digitale innovatie.
Profiel
-
Uitstekende communicatieve vaardigheden: Jij weet informatie helder en overtuigend over te brengen, altijd met de klantbehoeften als uitgangspunt. Klanten voelen zich gehoord en begrijpen precies welke oplossingen jij biedt.
-
Integriteit en discretie: Jij begrijpt dat vertrouwen essentieel is in de financiële wereld. Je gaat op een zorgvuldige en professionele manier om met vertrouwelijke informatie en bouwt zo duurzame relaties op.
-
Sterke opleidingsachtergrond: Of je nu een ASO-, bachelor- of masterdiploma hebt, jouw opleiding biedt een solide basis om succesvol te zijn in de dynamische wereld van bankieren.
-
Commerciële drive: Jij ziet commerciële kansen als kans om jezelf te onderscheiden. Je hebt het talent om kansen om te zetten in tastbare resultaten en voelt je gemotiveerd om nieuwe doelstellingen te bereiken.
Aanbod
Wat Solvus jou biedt:
- Vast contract van onbepaalde duur: Stabiliteit en zekerheid in je carrière.
- Aantrekkelijke extralegale voordelen:
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques van €250 per jaar (pro-rata)
- Uitstekende bereikbaarheid: Het Easy Banking Center is gemakkelijk bereikbaar met tram, bus, metro en trein.
- Intensieve opleiding: Het eerste jaar word je volledig opgeleid tot een volwaardig Digital Banker.
- Certificering: Kans om je Febelfin attesten te behalen.
- Doorgroeimogelijkheden: Veel kansen om je carrière verder uit te bouwen binnen BNP Paribas Fortis.
Klaar om je carrière een boost te geven en klanten vooruit te helpen? Solliciteer nu en word Commercieel Klantadviseur in de regio Antwerpen!