Conseiller Bancaire - Charleroi
Functieomschrijving
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- Évolution & Formation : Un parcours de carrière stimulant vous attend.
Votre mission ?
En première ligne de la relation client, vous serez la voix de BNP Paribas Fortis.
- Accompagner & conseiller : Répondez aux questions des clients et proposez des solutions adaptées.
- Faciliter l'adoption des outils digitaux : Aidez-les à maîtriser Easy Banking App et Easy Banking Web.
- Saisir chaque opportunité : Transformer chaque échange en opportunité commerciale grâce à votre sens du service et votre aisance relationnelle.
Profiel
Et si c’était vous ?
- Vous avez une première expérience en service client et êtes titulaire d’un bachelier ou master.
- Vous maîtrisez parfaitement le français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Une excellente élocution est indispensable.
- Vous êtes à l’aise avec les échanges téléphoniques et savez créer une relation de confiance à distance.
- Le numérique vous intéresse et vous aimez relever des défis.
- Vous êtes dynamique, orienté(e) résultats et prêt(e) à travailler en équipe ?
Vous êtes flexible pour travailler du lundi au vendredi entre 7h et 22h, ainsi qu’un samedi par mois de 9h à 17h.
Aanbod
Ce que Solvus offre :
CDI & carrière évolutive
Package salarial attractif avec avantages (assurance hospitalisation, chèque-repas, éco-chèques…)
Facilité d’accès en transports en commun
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Bedrijfsinfo
BNP Paribas Fortis transforme la banque pour offrir une expérience client toujours plus fluide et digitale.
En rejoignant notre équipe, vous participez activement à cette évolution et bénéficiez d’un environnement propice à votre développement
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