Junior Support Officer
Functieomschrijving
Ben jij commercieel ingesteld en hou je van direct klantencontact? Beschik jij over uitstekende taalvaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels? Heb je al een eerste soortgelijke ervaring achter de rug? Dan is deze uitdagende job iets voor jou!
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Als Junior Support Officer ben je het visitekaartje van ons hoofdkantoor in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een uitzonderlijke klantenervaring, zowel face-to-face als telefonisch.
- Je beheert en volgt mailbox(en) op.
- Je beantwoordt telefonische oproepen en verbindt door.
- Je verzorgt aangetekende zendingen, inclusief de administratieve afhandeling.
- Je voert calls uit om nieuwe zakelijke kansen te identificeren.
- Je staat in voor het onthaal en zorgt voor een warme ontvangst van bezoekers.
- Je wordt ingezet op outplacement en ondersteunt bij het opmaken van offertes.
- Je doet cold calling om nieuwe klanten te benaderen en zakelijke opportuniteiten te creëren.
Profiel
- Je beschikt tenminste over een ASO diploma.
- Je hebt bij voorkeur al een eerste gelijkaardige ervaring achter de rug.
- Je communiceert vlot, zowel schriftelijk als mondeling, en spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
- Je hebt een sterke commerciële instelling en een klantvriendelijke attitude.
- Je bent sterk in plannen en organiseren en behoudt het overzicht over meerdere lopende procedures.
- Je bent administratief onderlegd en nauwkeurig: je werkt gestructureerd en met oog voor detail.
- Je bent flexibel en stressbestendig: je schakelt vlot tussen verschillende taken en houdt het hoofd koel onder druk.
- Je beschikt over een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen.
Aanbod
Solvus is een waarden-gedreven bedrijf waar transparantie centraal staat. De collega’s waarderen de grote mate van verantwoordelijkheid die ze krijgen en de daarbij horende kansen om te groeien, te evolueren en ten volle hun potentieel te ontwikkelen.
Verder bieden wij een mooi salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen;
- een bedrijfswagen met laadpas
- 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
- maaltijdcheques en ecocheques
- een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering
- prestatiegebonden bonussen
- motiverende incentives
- flexibele werkomgeving met mogelijkheden op thuiswerk.
We willen graag dat jouw succes zich uitbetaalt!